Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU.pl – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie internetowej http://www.payu.pl.
Dzięki temu na naszej stronie możesz zapłacić przy pomocy:
- BLIK
- Karty płatniczej
- PayU
- GooglePay
- ApplePay
W celu złożenia reklamacji postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Kontakt z firmą:
Jeżeli masz zastrzeżenia co do jakości naszego produktu, skontaktuj się z nami pod nr. telefonu: +48 225 987 987
Możesz także wysłać wiadomość mailową, dołączając zdjęcia produktu: [email protected]
2. Odesłanie produktu:
Po złożeniu reklamacji prosimy o odesłanie produktu w opakowaniu oraz z kopią paragonu lub faktury.
3. Wysyłka:
Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebny formularz i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: Perla Helsa EU (magazyn zwrotu Logistiko) Grunwaldzka 5a, 99-300 Kutno
Do paczki z formularzem i zwracanymi produktami dołącz wszystko, co razem z nimi otrzymałaś, oraz paragon lub fakturę.
• Przy zwrocie kosztów brana jest pod uwagę cena w dniu zakupu.
• Okres zwrotu kosztów wynosi 15 dni roboczych.
• Przesyłkę towaru opłaca kupujący.