Доступна оплата онлайн та при отриманні при виборі окремих способів доставки. Оплата електронними та кредитними картками відбувається через платіжні системи PayU та Solidgate.

Таким чином ви можете оплатити замовлення на нашому сайті за допомогою:

• BLIK
• Платіжної карти
• PayPo

Ми співпрацюємо з надійними службами, щоб твоє замовлення приїхало швидко та зручно.

Доступні служби доставки:
DPD
UPS
GLS Euro Business Parcel
FedEx
DHL
InPost

Ти можеш обрати зручну службу під час оформлення замовлення. Термін і вартість залежать від способу доставки та твого регіону.

Щоб подати рекламацію, виконайте наведені нижче дії:
1. Зв’яжіться з нами:
Якщо у вас виникли сумніви щодо якості нашого продукту – будь ласка, зв’яжіться з нами за номером телефону: +48 225 987 987.
Ви також можете надіслати електронного листа з фотографіями товару на e-mail: [email protected]
2. Повернення товару:
Будь ласка, надішліть нам товар в упаковці та копією рахунку-фактури.
3. Доставка:
Відповідно до закону, ви маєте 14 днів на повернення товару. Щоб відмовитися від договору та повернути придбаний у нас товар, заповніть необхідну декларацію та надішліть її на нашу адресу разом з товаром, що повертається:
Perla Helsa EU (magazyn zwrotu Logistiko) Grunwaldzka 5a, 99-300 Kutno
До пакета із заявою та поверненим(ими) товаром(ами) додайте все отримане разом з товаром(ами), а також квитанцію або рахунок-фактуру.

• При поверненні коштів враховується ціна товару в день покупки.
• Тривалість повернення коштів – 15 робочих днів
• Пересилання товару оплачує покупець.